Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : juin 2026

Help-You (Laurie Presti) attache une grande importance à la protection de votre vie privée. Cette politique explique quelles données sont collectées via ce site, pourquoi, et quels sont vos droits, conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD).

Responsable du traitement

Données collectées

Lorsque vous utilisez le formulaire de contact, les données suivantes sont susceptibles d'être traitées :

• Nom ;
• Adresse e-mail ;
• Numéro de téléphone (facultatif) ;
• Le contenu de votre message et la nature de votre demande.

Aucune donnée sensible n'est demandée. Le site ne crée pas de compte utilisateur.

Finalités & base légale

• Répondre à votre demande et établir un éventuel devis — base légale : votre consentement et les mesures précontractuelles ;
• Assurer le suivi de la relation si une collaboration débute — base légale : exécution du contrat ;
• Obligations légales (facturation, comptabilité) le cas échéant.

Durée de conservation

Vos données de contact sont conservées le temps nécessaire au traitement de votre demande, puis archivées ou supprimées. Les documents comptables sont conservés conformément aux délais légaux en vigueur en Belgique.

Destinataires

Vos données sont traitées par Laurie Presti uniquement et ne sont ni vendues, ni cédées à des tiers à des fins commerciales. Elles peuvent être hébergées par les prestataires techniques du site et de la messagerie.

Vos droits

Vous disposez à tout moment d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation et d'opposition au traitement de vos données, ainsi que d'un droit à la portabilité. Pour les exercer, écrivez à info@help-you.be.

Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de l'Autorité de protection des données (APD), Rue de la Presse 35, 1000 Bruxelles — www.autoriteprotectiondonnees.be.